Каталог
1. Гарантийный срок:
Гарантийный срок на каждый аппарат, приобретаемый в нашей компании составляет от 12 до 24 месяцев с момента покупки.
На комплектующие части, а именно: манипулы, различные насадки, дополнительные устройства, гарантия составляет – 12 месяцев.
На протяжении этого времени мы несем ответственность за устранение технических неполадок, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации оборудования.
Подробнее о гарантийных сроках можно уточнить по телефону.
2. Гарантийные случаи:
Это справедливо для тех случаев, когда неисправность возникла в процессе правильного использования аппарата и является следствием заводского брака либо дефекта.
Гарантия не распространяется на изделия, если были нарушены разрешенные условия использования, воздействия третьих лиц или непреодолимой силы.
3. Гарантийные обязательства:
Обратите внимание: Гарантийные обязательства не распространяются на:
- комплектность оборудования, если с момента получения прошло более двух суток и если оборудование было доставлено в заводской упаковке;
- если присутствуют механические повреждения корпуса аппарата или стекла (при наличии);
- на конструктивные элементы, которые могут подвергаться естественному износу (к ним относятся кнопки, прокладки между деталями);
- если на оригинальный аппарат после получения клиентом были установлены не оригинальные детали.
4. Подменное оборудование:
Naked technologies принимает на гарантийный ремонт и выдает на время обслуживания подменный аппарат при наличии всей документации на товар.
К ней относится:
- гарантийный талон;
- товарная накладная;
- документ, удостоверяющий личность.
5. Проверка оборудования:
Чтобы улучшить качество поставляемого товара, мы проводим предпродажную подготовку и проверку всех косметологических аппаратов и их частей. Перед доставкой любой модели со склада компании, специалисты Naked technologies обязательно тестируют работоспособность оборудования и предоставляют на него гарантию.
Любые вопросы, связанные с работоспособностью поставляемых аппаратов, решаются быстро, профессионально и оперативно в удобное для клиента время.
